 La mayoría de las páginas autonómicas de Internet sólo permiten interactividad plena en los apartados destinados al pago de tributos. Según un informe de la la Asociación pro derechos civiles económicos y sociales (Adeces), "entre los servicios menos implantados destacan los relativos al área de salud. En el polo opuesto, aquellos con más presencia, se encuentran servicios incluidos en las áreas de empleo y tributos -caso de la presentación y pagos del IRPF-. Del mismo modo, la solicitud de becas y ayudas para la educación tiene una importante presencia en las páginas, en concreto, son 12 las comunidades que disponen de este servicio integrado en el área de educación".
En cuanto a su interactividad, "el número de servicios que pueden tramitarse a través de la Red se limita al pago de tributos".
Entre las comunidades autónomas que más número de áreas integran en sus páginas, destacan Andalucía (ocho), Cataluña (siete) y, de lejos, Madrid (cuatro). En el polo opuesto, como aquellas comunidades que menos áreas integran en su web, destacan Ceuta, Murcia y Melilla, que sólo ofrecen servicios relativos a dos campos, no ofreciendo ninguno en los seis restantes.
Congreso y Senado
Por otra parte, y aunque no han sido objeto del estudio que aquí comentamos, cabe subrayar que tanto el congreso como el Senado adolencen en sus respectivas páginas web de considerables lagunas. No hay interavctividad. Si bien es cierto que en ambas se pueden obtener las direcciones de correo electrónico de algunos -que no todos: otro fallo grave- de nuestros representantes políticos, no existe ningún apartado de blogs o cualquier otra fórmula para que dichos reepresentantes -diputados y senadores- puedan taner comunicación directa y fluida con quienes les han votado.
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